Transparência
Política de Privacidade e LGPD
1. Quem é o controlador dos dados
Este site é mantido pelo consultório do Dr. Luiz Otávio Batista Andrade, Urologista, em Belo Horizonte/MG. O contato para questões relacionadas a dados pessoais é o telefone (53) 99117-8239.
2. Dados coletados
São coletados apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário ao entrar em contato por WhatsApp ou telefone — nome, telefone, data de nascimento e CPF quando necessários ao agendamento — além de dados de navegação anônimos utilizados para medir o desempenho do site.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados exclusivamente para agendamento e confirmação de consultas, comunicação com o paciente, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência de navegação. Não há venda ou compartilhamento comercial de dados.
4. Dados de saúde
Informações clínicas são registradas em prontuário eletrônico próprio, protegido por sigilo médico, e não são coletadas por meio deste site. Evite enviar informações clínicas detalhadas por canais não seguros.
5. Cookies e medição
O site pode utilizar cookies e ferramentas de medição de audiência e de campanhas publicitárias para entender como as páginas são acessadas. O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador.
6. Direitos do titular (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados, bem como revogar consentimento, por meio dos canais de contato divulgados neste site.
7. Segurança e retenção
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados. Registros médicos são mantidos pelo prazo exigido pela legislação e pelas normas do Conselho Federal de Medicina.
8. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.